Vyhodnocení komunikačních aktivit OPŽP 2014-2020
Cílem evaluace je vyhodnotit účinnost komunikačních aktivit a poskytnout náměty k dalšímu zlepšení.
Operační program | Operační program Životní prostředí |
Druh evaluace | ex-post |
Rok ukončení | 2017 |
Programové období | 2014–2020 |
1) Využívat webové stránky, zejména www.opzp.cz, jako hlavní informační nástroj
2) Nadále organizovat semináře MŽP, SFŽP ČR a AOPK ČR pro hlavní cílovou skupinu v dosavadním rozsahu, ideálně z vlastních interních lidských zdrojů ŘO a ZS.
3) Zachovat možnost kontaktovat krajská pracoviště SFŽP ČR a regionální pracoviště AOPK ČR a využít Zelené linky.
4) Více propagovat možnost registrace k odběru newsletteru přímo do e-mailu uživatelů.
5) Nadále zachovat časopis Priorita.
6) Při představování nových výzev OPŽP pokračovat v dosavadní praxi informačních kampaní, tj. kombinovat větší počet komunikačních aktivit a propagačních opatření.
7) Zachovat v omezené míře využití televize, tisku a rozhlasu jako součást mediálních kampaní.
8) V informačních kampaních zdůraznit konkrétní projekty podpořené z OPŽP.
9) Omezit využití výstav a veletrhů.
Poskytnout cílové skupině OPŽP více informací před podáním žádosti.
Posílit administrativní kapacity v rámci služby call centra Zelená linka a pro vyřizování dotazů prostřednictvím dotazy@sfzp.cz.