Zjišťování míry naplnění indikátorů spokojenosti za rok 2017
Další část pravidelného zjišťování míry naplňování tří výsledkových indikátorů spokojenosti relevantních aktérů v roce 2017. Indikátory byly definovány v Operačním programu Technická pomoc 2014-2020.
Jedná se o následující tři indikátory:
- Míra spokojenosti relevantních aktérů s podmínkami pro práci na řízení DoP/programů;
- Míra spokojenosti zaměstnanců implementační struktury s personální politikou a systémem vzdělávání;
- Míra spokojenosti zaměstnanců implementační struktury a příjemců a žadatelů s informačním systémem.
Evaluace navazuje na pravidelné (zpravidla roční) standardizované on-line dotazníkové šetření (CAWI). Do dotazníkového šetření byl zahrnut i sběr dat k evaluaci synenergií a komplementarit.
Operační program | Národní orgán pro koordinaci |
Tematické zaměření evaluace | administrativní kapacita; řízení a implementace; plnění cílů; jiné (vyplňte Popis) |
Rok ukončení | 2018 |