Individualizovaná péče pro seniory a handicapované - uplatnění metody Human-Centered Designu v sociálních službách

Informace o projektu

Projekt resí problematiku zjištování a uspokojování potreb klientu a zamestnancu organizací poskytujících sociální služby. V rámci něho bude do ceských soc. služeb zavedena metodologie Human-centered designu (HCD) - to povede k efektivnímu zjištení a prubežné revizi potreb klienta, a tím umožní individualizované nastavení soc. služby. HCD bude aplikováno ve 12 zapojených zařízeních. Vedle prototypů nových služeb vznikne též systém zjištování menících se potreb klientů pro MPSV.