Zjišťování míry naplnění indikátorů spokojenosti za rok 2018
Další část pravidelného zjišťování 3 výsledkových indikátorů OP TP - za rok 2018. Tentokrát dotazník D (Spokojenost s podmínkami pro práci) rozšířen a poslán na všechny zaměstnance MMR - na přání vedení MMR. Do výpočtu ale zahrnuty jen odpovědi za placené z OP TP jako v jiných letech.
Operační program | Národní orgán pro koordinaci |
Druh evaluace | on-going |
Tematické zaměření evaluace | administrativní kapacita; řízení a implementace; plnění cílů; jiné (vyplňte Popis) |
Rok ukončení | 2019 |
Programové období | 2014–2020 |
Stav plnění jednotlivých indikátorů spokojenosti za rok 2018:
- Indikátor Spokojenost zaměstnanců implementační struktury a příjemců a žadatelů s informačním systémem (83420): hodnota = 60 % (škála 0 % až 100 %), do cílové hodnoty indikátoru chybí 20 procentních bodů.
- Indikátor Spokojenost zaměstnanců implementační struktury s personální politikou a systémem vzdělávání (82110): hodnota = 64 % (škála 0 % až 100 %), do cílové hodnoty indikátoru chybí 8 procentních bodů.
- Indikátor Spokojenost relevantních aktérů s podmínkami pro práci na řízení DoP/OP (82410): hodnota = 67 % (škála 0 % až 100 %), do cílové hodnoty indikátoru chybí 3 procentní body.
Žádný z indikátorů spokojenosti nedosahuje cílové hodnoty, která má být dosažena v roce 2023. Nejnižších hodnot dosahuje dlouhodobě spokojenost s monitorovacím systémem. Celková hodnota indikátoru spokojenosti s monitorovacím systémem vzrostla meziročně (z roku 2017 na rok 2018) o více než 4 procentní body (p. b.). Indikátor má zároveň nastavenou nejvyšší cílovou hodnotu (viz graf 1 níže), a pokud se nepodaří udržet meziroční tempo růstu nad 4 p. b., nedojde v roce 2023 k naplnění cílové hodnoty indikátoru. Na základě vývoje hodnot indikátorů v čase lze předpokládat, že bez zlepšování MS2014+ se tempo růstu spokojenosti bude spíše zpomalovat, nebo vyroste na podobnou úroveň jako v roce 2014 (64 %) - kdy se hodnotil jiný, tehdy již zavedený monitorovací systém, a poté se hodnoty stabilizují, jak tomu je u zbylých indikátorů spokojenosti. Meziroční nárůst zbylých indikátorů spokojenosti je nižší než 1 procentní bod, pokud spokojenost nezačne (dynamičtěji) růst, cílová hodnota ani jednoho z indikátorů nebude v roce 2023 naplněna.